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Vos questions, nos réponses

Qu’est-ce que la e-réservation ?

La e-réservation est un service gratuit et sans obligation d’achat proposé sur Linvosges.com

Il vous permet de vérifier la disponibilité d’un ou plusieurs articles dans nos boutiques et d’en demander la réservation dans la boutique de votre choix, selon leur disponibilité.

Une fois votre e-réservation confirmée, les articles sont mis de côté pour vous par la boutique pendant 48h.

Vous n’avez alors plus qu’à vous y rendre pour récupérer votre e-réservation et régler !

Comment fonctionne la e-réservation chez Linvosges ?

  • Vous faites votre demande d’e-réservation sur le site en ligne
  • Sous 1 heure, la boutique confirme votre demande par sms et email
  • Dans les 48h suivantes, les articles sont mis de côté pour vous et vous passez à la boutique (dans les horaires d’ouverture)
  • Si les articles vous conviennent, vous pouvez les régler sur place. Vous pouvez également compléter votre achat avec d’autres articles du magasin si le cœur vous en dit !

Pourquoi la e-réservation n’est pas toujours disponible sur les produits ou le site ?

Le service d’e-réservation peut être temporairement suspendu sur le site, notamment pendant les périodes de forte activité commerciale, et ce pour vous assurer une qualité de service maximum.

Si jamais vous ne voyez pas le bouton “Réserver en magasin” sur certains articles alors qu’il est présent sur d’autres, c’est qu’ils ne sont plus du tout disponibles dans nos magasins !

CONSULTER NOTRE FAQ